龙岩人注意了！热情“客服”，骗你没商量！

文武兼修

当“客服”来电提醒你

微信支付“百万保障”功能正在扣费

需要操作才能解除

询问是否取消业务

接到这样的电话

大家的本能反应就是取消

于是跟着对方操作关闭该项业务

殊不知掉入了不法分子的陷阱

真实案例

     8月6日，家住菁城街道的李女士接到一通陌生来电，对方自称是“百万保障”保险业务客服，告知其之前开通了微信的“百万保障”功能，如果持续开通将每月扣款2000元钱，当账户余额不足扣款失败时，将会纳入个人征信，询问李女士是否需要关闭。

      李女士一听会被“自动扣费”，便让“客服”帮助其取消，在“客服”的引导下李女士按照对方要求下载“ZOOM”视频会议软件APP并开启了屏幕共享，随后“客服”提供了银行账号并告知要关闭服务需要其缴纳保证金，缴纳后“百万保障”功能会自动取消，保证金也会原路退回。李女士按对方要求一步步操作，最终被骗7万余元。

“百万保障”到底是什么？

      “ 百万保障”是“微信支付”的一项服务内容，由财付通与中国人保财险PICC联合承保，用于保障用户的资金安全。“百万保障”完全免费、默认开通。如果用户在使用微信支付期间，发生微信支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况，均可申请赔付，每年累计赔付金额最高100万元。

我们该如何防范？

01

微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置，完全免费且不会影响个人征信，同时个人无法关闭此服务。

02

当接到所谓客服的电话，请一定提高警惕、不要轻信，有任何疑问可以向官方平台核实。

03

只要接到陌生来电，无论以何种理由，只要提到关闭微信、支付宝“百万保障”设置的，就是诈骗！

广大群众接到陌生电话

或遇到类似情况时

要保持清醒的头脑

注意辨别真假

尤其涉及账号密码

转账操作的时候

务必提高警惕

如不慎被骗

立即拨打110报警

来源：漳平公安